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토요일 진료에 대한 안내 및 당부의 말씀

아가온여성의원 | 2016.04.06 12:25 | 조회 13534

안녕하세요?

생명이 시작되는 곳, 아가온 여성의원입니다.

 

매주 토요일 긴 진료대기 시간, 대기실의 혼잡, 입출차 시간 지연 등으로 많은 불편을 끼쳐드리는 점  먼저 사과의 말씀을 드립니다.

대기 시간 감소를 위해 다양한 노력을 기울이고 있지만 토요일의 경우 집중적으로 진료 예약이 많아서 여전히 어려움이 있습니다. 부디 너그러운 양해를 부탁드립니다.

 

조금 더 편안한 진료를 위해 몇 가지 안내 및 당부의 말씀을 드립니다.  

 

1. 진료대기 시간에 대해서

현재 30분 단위로 미리 시간을 정해드리고 있으나 실제 예약된 시간보다 지연되는 경우가 많습니다. 가급적 정해진 제한 인원에 맞춰 예약을 해드리지만 시술의 특성상 생리 주기에 맞춰 2~3일째 꼭 방문해야하는 분들이 있어서 하루 이틀전 불가피하게 예약이 추가되는 경우, 난자채취 등의 시술이 예정보다 길어지는 경우, 또 산모의 출혈이나 아랫배 통증 등으로 빠른 진료가 필요한 경우 등 변수가 있기때문입니다.

그럼에도 사전 예약 시간 지정을 통해 병원 방문 시간을 고르게 안배해서 기다리는 시간을  최소화하기 위한 노력으로 이해해 주시길 바랍니다.

예약없이 방문하시는 분의 경우 부득이하게 대기 순서가 뒤로 늦추어지거나 빠른 진료가 가능한 다른 선생님께 대신 의뢰를 드릴 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

 

2. 대기공간 부족에 대해서

토요일의 경우 간이 의자를 최대한 배치해서 대기공간을 추가로 마련하고 있으나  절대 인원이 많고 또 남편과 함께 방문하시는 경우가 많아서 특정 시간대에는 자리가 부족한 현상이 발생하고 있습니다.

인공수정 시술전 대기,난자채취나 이식 후 기다리시는 남편, 진료까지 시간이 길게 예상되는 경우 같은 건물 4층에 마련된 '아가온 사랑방'의 라운지를 이용하실 수 있습니다. 커피머신, 쿠키, 도서, TV, 무선 와이파이 등이 갖추어져 있어서 조금 여유롭게 기다리실 수 있습니다.

 

3. 주차장 이용에 대해서

토요일은 차를 가지고 방문하시는 분들이 많습니다. 차량이 같은 시간대에 몰리면 입,출차에만 30분 이상의 대기가 발생하는 경우가 종종 있습니다.

특히 RV 차량의 경우 주차 가능대수가 많지 않아서 대기 시간이 더 길어지기도 합니다. RV 차량은 건물내 주차장 진입이 어려운 경우 아가온 맞은 편 구로호텔 (베스트웨스턴프리미어 구로호텔) 지하 주차장을 이용하고 주차권에 접수데스크에서 아가온 도장을 받아 출차시 제출하시면 됩니다.

하나 더! 가까이 위치한 구로이마트는 주차 공간의 여유가 많아 용무가 있는 분은 이곳에 주차하시면 입출차에 따른 시간을 절약하실 수 있습니다.

 

4. 가급적 평일 예약을 부탁드립니다. (특히 첫 방문하실 때)

일정상 반드시 토요일 진료가 필요한 경우도 있지만, 하루 이틀 앞뒤에 오셔도 괜찮은 경우에는 토요일을 피해서 예약하고 오시는 것이 좋습니다. 

초진(처음 진료)의 경우 토요일은 시간적인 제약으로 충분한 상담이 이루어지기 어려워 특히 첫 방문하실 때는 가급적 평일로 예약하시는 것을 적극 추천해드립니다. 

토요일 초진 예약시 진료희망 의사의 예약이 이미 마감된 경우 이날에 한해 다른 원장님께 진료를 받으실 수도 있습니다.

 

빠른 시일에 좀 더 편안한 진료환경을 마련하기위해 노력하겠습니다.

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